Reemplazá tu central telefónica analógica obsoleta por un sistema de telefonía IP moderno. Reducí hasta 70% tus costos de llamadas y habilitá que tu equipo reciba llamados en sus celulares desde cualquier lugar.
Solicitar Demo de Telefonía IPLa telefonía IP (también llamada VoIP, Voice over IP) es la tecnología que permite realizar llamadas telefónicas a través de la conexión a internet, reemplazando las líneas telefónicas tradicionales de cobre. En lugar de pagar una mensualidad por líneas analógicas con capacidad fija, una central IP permite tener todos los internos que necesitás con un costo casi nulo por llamada interna y tarifas mucho más bajas para llamadas externas.
La ventaja más valorada por las PyMEs argentinas es que los empleados que trabajan en modo home office pueden recibir llamadas al número corporativo directamente en sus celulares, como si estuvieran en la oficina. Esto elimina la necesidad de entregar celulares corporativos o pagar líneas adicionales.
Ruteo inteligente mediante LCR (Least Cost Routing) que selecciona automáticamente la troncal SIP más económica para cada llamada saliente. Eliminación de los costos de mantenimiento de centrales analógicas obsoletas (Panasonic, Siemens).
Instalamos clientes SIP (Zoiper, Linphone, 3CX) en los dispositivos de tus empleados. Reciben y hacen llamadas corporativas desde su interno personal sin importar dónde estén. Ideal para equipos de ventas y atención al cliente remota.
Menús automáticos interactivos tipo 'Presione 1 para Ventas, 2 para Soporte'. Colas de espera con música, grabación de llamadas y reportes de atención. Integración con CRM si es necesario.
Unificamos la telefonía de todas tus sedes bajo una misma central IP. Las llamadas entre sucursales son internas y sin costo, y todos los empleados comparten el mismo directorio de internos.
Panel de administración con estadísticas de llamadas entrantes, salientes y abandonadas. Grabación automática de llamadas almacenada en servidor local o nube para auditoría y capacitación.
El proceso de migración de una central analógica a IP se realiza de forma gradual, manteniendo las líneas existentes activas durante la transición. Sin interrupciones en la atención al cliente.
No necesariamente. Existen adaptadores (ATA, Analog Telephone Adapters) que permiten usar los teléfonos analógicos existentes con una central IP. También podés usar softphones en computadoras y celulares sin comprar ningún teléfono físico nuevo.
Cada llamada de voz consume aproximadamente 80-100 Kbps en ambas direcciones. Para una empresa con 5 llamadas simultáneas necesitás al menos 1 Mbps dedicado a voz. Configuramos QoS en el router MikroTik para priorizar el tráfico de voz sobre la navegación general.
Sí. A través de un proceso llamado portabilidad numérica, tu número fijo actual puede migrar a una troncal SIP manteniendo el mismo número. Los llamantes no notarán ningún cambio.
La configuración del servidor Asterisk y las cuentas SIP se realiza de forma remota. Para la instalación de teléfonos IP físicos o adaptadores ATA, enviamos un técnico presencial a CABA y GBA.