Con el Abono Tecnobrain Care tu empresa tiene un equipo técnico completo por un costo fijo y predecible: monitoreo preventivo 24/7, mesa de ayuda ilimitada para usuarios y visitas presenciales incluidas.
Obtener Presupuesto de AbonoLa mayoría de las PyMEs argentinas duda entre contratar un técnico en nómina o tercerizar el soporte. El análisis de costos siempre muestra lo mismo: el abono gana por una diferencia significativa.
El Abono Care es un servicio integral de mantenimiento informático mensual. No es solo "el que atiende cuando algo se rompe".
Soporte Nivel 1 remoto para todos los usuarios de la empresa: correo, impresoras, Office, accesos, VPN y herramientas de trabajo. Ticket abierto, técnico asignado en menos de 15 minutos.
Sensores en sus servidores, switches y routers MikroTik. Recibimos alertas de CPU elevada, disco lleno o enlace caído antes de que afecte la operatoria. Resolución proactiva.
Gestión centralizada de licencias ESET, Kaspersky o Trend Micro. Control de dispositivos USB, políticas de contraseñas y auditoría de accesos.
Módulos de visitas físicas mensuales a CABA y GBA para revisión de hardware, checkeo de racks, cableado y reuniones técnicas con el equipo.
Reuniones estratégicas trimestrales para planificar la renovación tecnológica antes de que sea urgente. Evitás sorpresas de hardware obsoleto.
Centralizamos el soporte si tu empresa tiene depósitos, locales comerciales y oficinas en distintas ubicaciones. Un solo punto de contacto para todo.
El costo depende de la cantidad de usuarios, servidores y sedes que necesitan cobertura. Realizamos una evaluación gratuita de tu infraestructura actual y te presentamos un presupuesto personalizado. En general, es significativamente más económico que un técnico en nómina.
No. El abono Care es mes a mes, sin cláusulas de permanencia mínima. Si en algún momento decidís cambiar de modalidad, no hay penalidades. Confiamos en que la calidad del servicio hable por sí sola.
Sí. Comenzamos con una auditoría técnica de su infraestructura existente (servidores, switches, routers, backups) para documentar el estado actual y detectar riesgos. A partir de esa auditoría, asumimos el soporte y monitoreo del entorno.
Las incidencias críticas (sistema de facturación caído, servidor principal inaccesible) activan nuestro protocolo de guardia que rota entre técnicos del equipo. Las incidencias no críticas se atienden al inicio del próximo día hábil con prioridad.
Analizamos tu entorno actual y te presupuestamos el abono a medida de tu cantidad de usuarios, servidores y requerimientos operativos.
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